زايوتيفي – متابعة

أعلن المكتب الوطني للسكك الحديدية الـ ONCF، عن برنامج خاص لسير القطارات، ابتداء من الخميس إلى الاثنين المقبل، تحسبا للحركة الدؤوبة للمسافرين خلال فترة عيد الفطر 1443، خصوصا وأنها تتزامن مع العطلة الجامعية.

وأوضح المكتب في بلاغ له، أن هذا البرنامج يمتد من الخميس 28 أبريل إلى الإثنين 9 ماي 2022، ويشمل قطارات “الأطلس” والقطارات المكوكية السريعة والقطارات فائقة السرعة “البراق”، بهدف “تأمين سفر زبائن المكتب في أحسن ظروف الراحة والسلامة.

وأضاف نص البلاغ أن “هذا المخطط يتمثل في برمجة قطارات إضافية لتصل إلى 220 قطارا في اليوم، والرفع من القدرة الاستيعابية لقطارات البراق خلال فترات الذروة لمواكبة الطلب، ذهابا وإيابا، وكذلك الشأن بالنسبة لقطارات الأطلس، مع الرفع من عدد المقاعد على المحاور الرئيسية للشبكة، مراكش-الدار البيضاء وفاس-وجدة-الناظور وخريبكة-آسفي”.

كما ينص هذا البرنامج على “تعزيز الفرق المكلفة باستقبال المسافرين وإرشادهم سواء داخل المحطات أو على متن القطارات، وكذا تعبئة الفرق التقنية 7 أيام /24 ساعة للإشراف على حركة سير القطارات”.

ودعا مكتب السكك الحديدية المسافرين إلى اتخاذ إجراءات من أجل الاستفادة من “أفضل الأسعار وضمان عدد المقاعد الضرورية” خلال فترة عيد الفطر، عن طريق “البرمجة المسبقة للسفر من خلال الاستعلام (المواقيت والتعريفات وتوفر المقاعد…) عبر قنوات الاستعلام والإرشاد المتوفرة بالمحطات أو عبر الإنترنت”.

واستحضر في هذا السياق مركز خدمة الزبائن الذي يمكن التواصل معه على الرقم 2255، إضافة إلى مواقع المكتب عبر الإنترنت وحسابات التواصل الاجتماعي، ورفيق السفر “M’ONCF” عبر “واتساب”، والتطبيق المحمول “ONCF Trafic” للاستعلام حول سير القطارات.

كما دعا المكتب إلى “الاقتناء المسبق للتذاكر من إحدى قنوات البيع المتاحة على الموقع التجاري www.oncf-voyages.ma، أو شباك التذاكر بالمحطات، أو عبر خدمة القرب المقدمة عبر الوكالات الشريكة”، علما أنه “يمكن الاستفادة من التخفيض المباشر بنسبة 10 في المائة من خلال اقتناء التذاكر مسبقاً، إلى غاية يوم قبل موعد الرحلة، واقتناء تذاكر الإياب والذهاب مسبقا”.

ويمكن الاستفادة من عرض “يالا البراق” بـ 89 درهما، وعرض “يالا الأطلس” بـ 49 درهما، من خلال الاقتناء المسبق للتذاكر إلى غاية يوم قبل موعد الرحلة، وبرمجة السفر خلال الفترات منخفضة أو متوسطة الطلب. حسب بلاغ المكتب.

وأشار بلاغ المكتب، إلى أن هذا العرض متوفر كل يوم، في حدود المقاعد المتاحة على محاور المسافات المتوسطة والطويلة لقطارات “البراق” من وإلى طنجة، وعلى متن قطارات “الأطلس” المتجهة نحو كل من محاور مراكش-الدار البيضاء-الرباط-فاس وطنجة-فاس-وجدة-الناظور والقنيطرة-الرباط-خريبكة-آسفي.

ودعا مكتب السكك الحديدية زبائنه إلى التواصل مع متعاونيه بالمحطات وعلى متن القطارات، عبر موقعه التجاري، أو مركز خدمات الزبائن “2255”، أو تطبيق “ONCF TRAFIC” للاستعلام حول سير القطارات، أو رفيق السفر “M’ONCF” عن طريق “واتساب” عبر الرقم: 06.67.65.22.55، للحصول على مزيد من المعلومات.